Saya salah satu pelanggan setia Indosat. Paket Data favorit saya adalah Freedom Combo. Selama beberapa tahun berlangganan, baru kali ini saya mengalami lemotnya sinyal internet Indosat. Saya baru nyadar sinyal lemot saat temen banyak yang komplen, pesan WhatsApp nya belum dibuka katanya. Padahal memang nggak merasa ada pesan masuk. Barulah ketika terhubung ke Wifi, pesan-pesan terpending pun mengalir deras seperti hujan…:D
Satu dua hari masih saya maklumi, lagipula, saya toch banyak terbantu wifi Indihome. Tapi kalau gangguan sudah satu minggu, ya saya merasa perlu juga komplain juga atuh. Meskipun ada wifi, sinyal internet Indosat ini sering membantu saya saat menulis dan posting di wordpress. Sebagus-bagusnya Indihome, kadang ada juga masa leletnya. Saat itu terjadi, sinyal indosat sering menolong. Tapi kalau sinyal indosat terus memburuk, haruskah saya ganti operator? Belum tentu harus beralih ke Telkomsel yang lebih mahal sih, sinyal Tri yang lebih cocok di kantong di daerah saya sih masih cukup bagus…
Saya mention aja twitter @indosatcare nya…
Masalahnya, aktivitas saya sehari-hari khan di lantai bawah ya, yang coverage sinyal indosat saat ini masih buruk. Jika keburukan ini berlanjut hingga bulan Syawal, sepertinya saya mulai mempertimbangkan untuk pindah operator neh. Tapi semoga tidak. Salah satu alasan saya menggunakan Indosat itu karena ada kebijakan Kuota Roll-Over. Biasanya, karena sudah terbantu wifi Indihome, setiap bulannya saya hanya menggunakan kuota Bonus 4G dan Kuota Aplikasinya saja. Kuota Roll Over jarang keambil, apalagi kuota utamanya. Jadi memang agak kurang nyaman jika harus pindah operator lagi.
Update :
Sinyal internet 4G Indosat untuk areal Buah Batu – Turangga kembali normal dan cepat seperti biasa pada hari ke-3 Lebaran. Saya tidak tahu hal ini terjadi karena faktor perbaikan jaringan yang dilakukan Indosat atau karena penurunan tingkat kemacetan lalu lintas data pasca lebaran. Yang jelas ini adalah sesuatu yang positif.
Artikel Terkait :
Kesalahan Sistem Indosat Bikin Pelanggan Gondok
