Di era digital hari ini, promosi bukan lagi milik perusahaan atau tim marketing semata. Tanpa sadar, hampir setiap orang ikut memasarkan produk dan layanan kepada orang lain. Bukan karena dibayar. Bukan karena kontrak endorsement. Tapi karena kebiasaan sehari-hari. Kita mungkin merasa hanya berbagi cerita. Padahal, dalam prosesnya, kita sedang mempengaruhi keputusan orang lain. Fenomena ini …
